网络的便捷让千家万户消费升级，随之而来的是快递业务量的激增，快递业已然是陕西枢纽经济、门户经济、流动经济发展的“晴雨表”。陕西省邮政局日前发布的2017年陕西省邮政行业发展统计公报表明，人均快递使用量为11.9件，年人均快递支出146.94元，邮政业服务经济社会发展和民生改善作用日益明显。我省日前印发的推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见提出，延伸快递末端服务网络，提升服务质量。其中，创新智能投递方式成为亮点，支持将无人机等新技术应用于快递末端服务，拓展快递企业城乡服务半径。将智能快件箱、快递末端综合服务场所建设纳入公共服务设施建设规划，加快社区、高等院校、商务中心、地铁站周边等智能快件箱末端节点布局。同时，提升快递末端集约化服务水平。鼓励快递企业合理布局，建设专业化、公共化、平台化、集约化的快递末端网点。鼓励快递企业开展投递服务合作，开展联收联投。促进快递末端配送、服务资源有效组织和统筹利用，大力发展电子交易和网络购物寄递服务。鼓励快递物流企业、电子商务企业与连锁商业机构、便利店、物业服务企业、高等院校开展合作，提供集约化配送、网订店取等多样化、个性化服务。
数据表明，2017年，全省快递服务企业业务量累计完成45750.65万件，同比增长23.98%；业务收入累计完成56.36亿元，同比增长23.47%。民营快递持续扩张，业务市场额持续攀升。2017年，全省民营快递企业完成业务量42015.62万件，实现业务收入49.79亿元。快递行业中，民营快递企业量收占比分别达到了91.84%和88.34%。快递业务量排名依次是西安、咸阳、宝鸡、渭南、汉中、榆林、延安、安康、商洛、铜川。快递业务收入排名依次是西安、咸阳、宝鸡、渭南、榆林、汉中、安康、延安、商洛、铜川。
风里来雨里去的快递小哥是我们身边“熟悉的陌生人”，2017年末，全行业从业人员51286人，同比增长22.56%，其中邮政公司从业人员17342人，快递服务企业从业人员33944人。从服务能力看，全行业平均每一营业网点服务面积为24.29平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.45万人。年人均函件量为0.5件，年每百人报刊量7.9件，人均快递使用量为11.9件，年人均用邮支出258.6元，年人均快递支出146.94元。（三秦都市报记者 张维）
